İptal ve İade Koşulları

Teslimat Süreci:

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde Anlaşmalı Kargo firmasına teslim edilir.

• Kargo takibi için gerekli bilgiler kayıtlı e-posta adresinize iletilir.

İade ve İptal Koşulları:

• İptal: Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi +90 539 684 66 45 numaralı hattımızdan veya info@missew.com adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz.

• İade: Almış olduğunuz ürünlerde (hijyen kurallarına tabi mutfak gereçleri hariç, kullanılmamış ve paketi hasar görmemiş olması kaydıyla) 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

• Hasarlı Ürünler: Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmeniz ve hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız önemle rica olunur. Tutanağı bulunmayan hasarlı ürünlerde iade süreci kargo firması kaynaklı ise kabul edilemeyebilir.